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Magnifique hôtel 4 étoiles à Roissy de rejoindre le secteur passionnant de l’hôtellerie. Vous avez de l’énergie à transmettre ? Nous aussi ! Sous la responsabilité́de la direction de l’hôtel, vos missions sont : • Assurer l'accueil, le calme et la sécurité des clients durant la nuit (entre 23h et 7h) • Assurer pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux • Planifier les réservations et l'occupation des chambres • Facturer les prestations, encaisser et contrôler les paiements • Répondre aux demandes clients (renseignements) et en assurer le suivi • Transmettre les consignes aux équipes de jour • Prendre et réaliser les commandes room-service • Faire les rondes de sécurité et rédiger les rapports de suivi • Veiller à la fermeture des portes de l’hôtel et assurer la sécurité de l’hôtel • Contrôler les cardex client et mettre à jour le profil Opera • Gérer le système de communication client et le chat • Gérer les bagages et les voitures des clients • Suivre la check-list Réceptionniste de nuit Vous avez : • Une bonne communication écrite et orale en Français et en Anglais • Une première expérience dans l’idéal dans le secteur de l’hôtellerie • Des disponibilités pour travailler le week-end • La maîtrise d’une troisième langue serait appréciée Alors, • Si vous adorez travailler dans un univers international • Si vous êtes doté de grandes capacités relationnelles et d’un sens du service • Si vous avez le sourire en vous levant tous les matins pour aller travailler Vous êtes celui/celle que nous attendons ! Rejoignez-nous ! Conditions : • CDI 35h par semaine
Type d'emploi : CDI
Salaire : 1 681,29€ à 2 092,98€ par mois
Avantages :
- Horaires flexibles
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation :
- Heures supplémentaires
- Horaires flexibles
Types de primes et de gratifications :
- 13ème Mois
- Primes
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : In person
